Министерством строительства и архитектуры Республики Крым в первом квартале 2020 года рассмотрено порядка 500 обращений граждан: письменных, устных и обращений, поступивших в ходе приема граждан. Об этом сообщил министр строительства и архитектуры Республики Крым Михаил Храмов.
В ходе личных приемов, по информации Михаила Храмова, было акцентировано внимание на оказании конкретной помощи в решении проблем обратившихся граждан.
«Основные вопросы, затронутые в обращениях – нарушения прав граждан при приобретении объектов недвижимости; снос незаконно возведенных самовольных строений; вопросы о жилищных программах, действующих на территории Республики Крым; предоставление разъяснений в получении ипотечных займов по существующим жилищным программам», - отметил министр.
Минстрой Крыма проводит мероприятия и принимает меры по снятию социальной напряженности населения. В частности, все обращения рассматриваются своевременно и в полном объеме, регулярно проводятся оперативные совещания с руководителями структурных подразделений по наиболее актуальным вопросам, поднятым в обращениях, осуществляется обратная связь с заявителями.
Кроме того, для оперативного реагирования на сообщения граждан, в Минстрое Крыма функционирует «горячая линия». Задать интересующие вопросы можно по номеру телефона (3652) 27-41-28
https://mstroy.rk.gov.ru Персоны: Михаил Храмов
