Что нужно сделать, чтобы стать абонентом «Волна мобайл», не меняя свой текущий мобильный номер?Шаг 1
Посетить с паспортом один из центров обслуживания и продаж «Волна мобайл».
Шаг 2
Выбрать тарифный план: «Солнце», «Море», «Ветер».
Шаг 3
Подписать договор, получить сим-карту «Волна мобайл» и подождать: 10 дней — для физических лиц и 30 дней — для юридических лиц.
Важно! Ваш текущий номер должен быть от одного из крымских операторов.
Услуга предоставляется бесплатно.
Условия для перехода:
— Ваш текущий номер должен территориально относиться к Республике Крым или г. Севастополю.
— Вы должны являться владельцем номера — договор должен быть оформлен на ваше имя. Если у вас изменились паспортные данные, то перед подачей заявления необходимо изменить данные паспорта у текущего оператора.
— На вашем номере не должно быть задолженности. Скидки и бонусы, активированные за баллы и по лояльности, не учитываются при проверке баланса, в том числе зачисленные в сумме, эквивалентной рублёвому выражению. Необходимо погасить задолженность, оплатив потреблённые услуги связи денежными средствами.
— Ваш номер не должен быть заблокирован текущим оператором.
— Ваш номер должен быть мобильным (не городским).
— Ваш номер ранее не переносился или с момента последнего переноса прошло более 60 дней.
Дополнительная информация:
Средства, имевшиеся на балансе вашего номера у прежнего оператора, переносу не подлежат.
На начальном этапе оказания услуг «Волна мобайл» возможно ограничение связи: до 30 минут для исходящих звонков и до 6-ти часов — для входящих.
Денежные средства за предоставление услуги будут списаны с вашего баланса на 3-й день после переноса номера в «Волна мобайл».
Плата за перенос не возвращается, если вы сами отказались от него или перенос невозможен, т. к. на вашем номере была задолженность.
