В Крыму появилась возможность вернуть все денежные средства за билеты на несостоявшиеся рейсы от обанкротившейся компании «Трансаэро».Об этом рассказала кассир в аэропорту города Симферополь.
«Мы оповестили одну девушку, что рейс отменен, она приехала к нам для выяснения причин. Деньги вернуть не могли, так как они возвращаются под четким руководством авиакомпании. Сделали запрос в эту авиакомпанию, если она дает добро, то мы деньги возвращаем, но для этого нужны определенные временные рамки. Прошла неделя где-то – полторы, и только сейчас мне пришел ответ, что можно возместить девушке средства за билет», – уточнила кассир.
Также она сообщила, что обратившихся за возвратом денег за билеты крымчан очень немного.
«Как правило, пассажиры не обращаются за возвратом средств, а просто покупают другие билеты на другие авиакомпании», – уточнила кассир в аэропорту.
И добавила, что деньги можно вернуть в полном размере по месту приобретения билета. То есть, если билет покупался, например, в Москве сразу туда и обратно, то вынужденный возврат будет осуществляться только там.
Как известно, авиакомпания «Трансаэро» отменила свои рейсы из-за банкротства.
