Почти 3 месяца назад было объявлено о запуске услуги по переходу абонентов Краснодарского края с сохранением своего номера (MNP). Еще раньше возможность воспользоваться подобной услугой представилась тем жителям Республики Крым и Севастополя, которые давно хотели экономить на связи, но не желали расставаться с любимым и привычным номером. На сегодняшний день более 20 тысяч крымчан сменили своего оператора и стали абонентами Win mobile.
Специально для тех, кто планирует в ближайшее время переход в Win mobile со своим номером, мы попросили коммерческого директора компании Ольгу Лукину ответить на пять самых популярных вопросов по процедуре MNP.
С чего следует начинать абонентам, которые хотят перейти в Win mobile со своим номером?
Проверьте ваш текущий номер на принадлежность региону и оператору: переход возможен для номеров, принадлежащих мобильным операторам Республики Крым, Севастополя и Краснодарского края. Подробнее обо всех условиях успешного прохождения MNP можно узнать в разделе Перенос номера (MNP) на официальном сайте Win mobile.
Где можно подать заявку на перенос номера?
Чтобы ваш номер был переведен в Win mobile, необходимо заполнить заявление на перенос номера. Сделать это можно в офисе продаж и обслуживания или в пунктах приема заявлений, которые находятся в более чем 200 крымских офисах «Мои документы» и в отделениях банка РНКБ на территории Республики Крым и Севастополя, и в передвижных пунктах кассового обслуживания банка в отдаленных районах Крыма.
Если такой возможности нет, то можно обратиться в один из «Мобильных офисов» компании, которые специально приезжают в удаленные районы Крыма. В дальнейшем компания планирует расширять географию подобных выездов, во время которых новые абоненты могут не только получить консультацию и подключиться на выгодных условиях, но и принять участие в конкурсах и получить подарки.
Пройти процедуру можно и дистанционно, заказав доставку SIM-карты на сайте оператора. Обязательно заполните все поля в форме и не забудьте поставить галочку в графе «Хочу перейти со своим номером»!
Каковы дальнейшие действия абонента после подачи заявки?
После подачи заявления Вам предоставят активную SIM-карту с промежуточным номером и выбранным Вами тарифным планом. Пользоваться ею можно сразу, не ожидая завершения процедуры портации и переноса номера.
Сможет ли абонент пользоваться своим прежним номером до подтверждения переноса?
Ваш прежний номер на SIM-карте текущего оператора будет работать во время всего процесса переноса. За это время Ваш текущий оператор должен проверить все данные, необходимые для портации.
Как человек узнает, что переход завершен?
После завершения проверки текущий оператор направит в Win mobile подтверждение, что номер готов для переноса. Вас попросят окончательно подтвердить это решение. После этого SIM-карта прежнего оператора будет заблокирована, а вы сможете пользоваться услугами Win mobile с привычным номером.
Стоит напомнить, что воспользоваться услугой MNP можно абсолютно бесплатно. Более того, новые абоненты при переходе в Win mobile со своим номером получают скидку -50% на SIM-карту с одним из самых популярных тарифных планов – «Хит» и «ПроСто». Скидка на абонентскую плату по указанным тарифам предоставляется на 7 месяцев с момента подключения.
Подробнее о процедуре MNP можно прочитать на сайте http://www.mobile-win.ru.
