Испанка София Барросо – лучшая работница ресепшн в мире. По крайней мере, в этом уверено жюри Международного конкурса портье, завершившегося на днях в Вене. В общей сложности в финале первенства в своем мастерстве по приему и регистрации гостей в отелях сразились 15 сотрудников из таких знаковых гостиниц мира как дубайский Burj Al Arab и сингапурский The Raffles Hotel. Однако лучшей из лучших посчастливилось стать 27-летней испанке, отвечающей за стойку ресепшн роскошного пятизвездочного комплекса Villa Magna вМадриде. Так, именно Софии Барросо удалось дипломатичнее других отразить критические нападки пользователей портала TripAdvisor, успокоить недовольных постояльцев и разрешить другие практические задачи, предусмотренные конкурсом. Впрочем, по мнению самой победительницы, для того чтобы добиться успеха, работая в учреждениях индустрии гостеприимства, недостаточно лишь хорошо развитых коммуникативных навыков. Здесь также необходимы «харизма, приветливость, способность к сопереживанию и умение сохранять спокойствие».
Испанка София Барросо – лучшая работница ресепшн в мире. По крайней мере, в этом уверено жюри Международного конкурса портье, завершившегося на днях в Вене. В общей сложности в финале первенства в своем мастерстве по приему и регистрации гостей в отелях сразились 15 сотрудников из таких знаковых гостиниц мира как дубайский Burj Al Arab и сингапурский The Raffles Hotel. Однако лучшей из лучших посчастливилось стать 27-летней испанке, отвечающей за стойку ресепшн роскошного пятизвездочного комплекса Villa Magna вМадриде. Так, именно Софии Барросо удалось дипломатичнее других отразить критические нападки пользователей портала TripAdvisor, успокоить недовольных постояльцев и разрешить другие практические задачи, предусмотренные конкурсом. Впрочем, по мнению самой победительницы, для того чтобы добиться успеха, работая в учреждениях индустрии гостеприимства, недостаточно лишь хорошо развитых коммуникативных навыков. Здесь также необходимы «харизма, приветливость, способность к сопереживанию и умение сохранять спокойствие».
Поделиться новостью
ДОБАВИТЬ БАННЕР
Комментарии
Наша первая встреча помогает определить, подходит ли молодой человек для службы в армии или имеет основания для освобождения по состоянию здоровья....
Полностью
В Черном море искали чужую подводную лодку Корабельная поисковая ударная группа Черноморского флота при поддержке противолодочной авиации провела...
Полностью
Огляд, технічні характеристики автомобіля....
Полностью
Компания «Интурист» намерена следующим летом запустить в Крым до 60 авиарейсов в неделю Национальная туристическая компания «Интурист» намерена в...
Полностью