Диспетчерский центр Единой транспортной дирекции для оперативного реагирования на возникающие у туристов проблемы перешел на круглосуточный режим работы
Операторы call-центра принимают звонки от жителей и гостей материковой части России и полуострова Крым, на данный момент на «горячую линию» уже поступило более 2 200 звонков, — отметили в ЕТД.
В основном, вопросы касаются порядка оформления «единого билета», его стоимости, расписания автобусов и их стыковки с поездами.
Продажа «единых билетов» началась 30 апреля, за первую неделю было оформлено более 13 тысяч проездных документов. Поездку в Крым и обратно по «единому билету» на майские праздники совершили около 2,5 тысячи пассажиров, что почти вдвое больше прошлогодних показателей.
Ожидается, что в этом году возможностью поездки на железнодорожном транспорте с пересадкой на автобусы до крымских курортов и обратно воспользуются около полумиллиона путешественников, примерно в 1,5 раза больше, чем в прошлом году.
Напомним, по данным министра курортов и туризма РК Елены Юрченко, свыше 175 тысяч человек отдохнули в Крыму в период с 27 апреля по 11 мая — это почти на 60 тысяч больше показателя прошлого года.
Читайте также: Билеты на паромную переправу теперь можно приобрести online
