Нередко у депутатов просят помощи в записи к доктору Проблем не любит никто. Но проблемы со здоровьем — отдельная тема. Это как раз то, чего нельзя избегать, откладывать в долгий ящик. Как говорят, здоровье приходит днями, а уходит часами.— Сегодня медицинская помощь стала более доступной. У людей появился шанс пройти квалифицированное обследование и получить эффективное лечение. Если встречаются трудности, бюрократические препоны, обращаются за помощью и советом, — прокомментировала недавний приём граждан председатель Комитета ГС РК по вопросам здравоохранения Анна Рубель (фракция «Единая Россия»).
В самом деле, вопросов, касающихся именно этой наиважнейшей сферы жизни, всегда много.
— Уже давно хожу с палочкой, но мне всё хуже и хуже, — пожаловался, как на приёме у доктора, житель Алупки. — Голова кружится, силы уходят… Что со мной, ума не приложу. Врачи ничего не находят. Хочу попасть в Республиканскую клиническую больницу им. Н. Семашко, но не знаю, как. Можно ли меня направить?
— Скорее всего, да! — кивнула Анна Рубель, разглядывая документы, результаты обследований. — Если что-то тревожит, нельзя сидеть сложа руки. Вы всё правильно делаете. Здоровье — это главное. Что ж, давайте попробуем! Пусть понаблюдают. Ждите звонка! Вас пригласят.
Анна Рубель 67-летняя заявительница из Симферопольского района и вовсе залилась слезами. Одинокая старость — что может быть хуже? Особенно, если одолевают болезни. Некому воды подать, в аптеку сбегать. Да и поговорить по душам не с кем. — Лечиться мне надо. А ещё хочу, чтобы прописали ко мне дочь моей племянницы. Тяжело одной. Плохо вижу, в магазин не добраться. Получила инвалидность, третья группа — гипертоническая болезнь. Но и с ногами тоже проблема. Помогите!
Председатель профильного комитета внимательно выслушивает каждого, даёт возможность выговориться. Обратившимся зачастую это нужно. И только потом спрашивает: «Какая конкретно нужна помощь?», «Что беспокоит по здоровью?».
Но самое страшное, когда молодые, в общем-то, люди произносят: «Не знаю, сколько мне осталось…». Здесь слова утешения найти очень сложно. Анна Рубель сразу переходит к делу: «Чем я могу вам помочь?».
Тридцатилетняя жительница Симферополя перенесла онкологию, и вроде по анализам всё чисто, но боли не отступают. Худенькая, бледная, одна поднимает ребёнка, работает уборщицей, тянется к жизни. Давняя мечта: пойти учиться, стать швеёй. Но как? Врачи, с её слов, в связи с диагнозом (а он ещё не снят) не выдают справку нужного формата. По сути, молодая женщина — в подвешенном состоянии, не понимает, как быть.
— Будем разбираться, — пообещала депутат. — Сначала надо получить заключение медико-социальной экспертизы, чтобы был допуск к учёбе. Направим вас. Пройдёте комиссию в поликлинике по месту жительства. Мечта — это замечательно! Обязательно надо стремиться.
— Зачастую на приёмах граждан обнажаются весьма застарелые проблемы, — отметила Анна Рубель, отвечая на вопросы журналистов. — Стараемся их решить. Это касается многих тонкостей бюрократических процедур, о которых заявители могут просто не знать. Оказываем консультативное содействие, а где это необходимо, придаём документам весомости, значимости. Ни одно обращение не должно остаться без внимания. Как правило, к нам приходят от безысходности — и чаще всего речь идёт о сохранении жизни людей.
Елена ЗОРИНА
Фото Игоря ОХРИМЕНКО .
