Пластиковые карты принимают не все магазины С приходом в нашу страну коронавируса и с принятием в этой связи различных послабляющих мер в отношении бизнеса (например, требование правительства ослабить проверки) в соцсетях чаще появляются сетования, что во многих торговых точках перестали принимать для оплаты банковские карты. мы решили проверить, как обстоят дела в Симферополе, и прошлись по небольшим магазинам в районе КФУ, студгородка и автовокзала.В последние годы Россия стремительно переходит на безналичную оплату. Крым — не исключение. Терминалы для оплаты пластиковой картой можно увидеть не только в крупных торговых сетях, но и в мелких магазинах, на рынках, порой даже в торговых палатках. Особенно приятно, что появилась возможность расплачиваться кредиткой, ведь она частенько выручает, но снять с неё наличные — значит потерять проценты, а если ею расплатиться напрямую через терминал, комиссии не будет. Удобно? Очень.
По Закону «О защите прав потребителей» индивидуальные предприниматели, годовой оборот которых составляет менее 40 млн рублей, имеют право не устанавливать платёжные терминалы. Поэтому я не особо удивилась, когда в мелких магазинчиках, больше похожих на киоски, втиснутых в общее пространства Киевского и Марьинского рынков, моему желанию расплатиться картой продавцы искренне удивлялись и разводили руками: мол, отродясь электронного устройства в их магазинах не было. И это правда, поскольку во многие из них хожу почти каждый день. И ведь не могу ни возмутиться, ни потребовать, поскольку не знаю, имеет ли предприниматель, владеющий определённой торговой точкой, другие, или она у него единственная, а его годовой оборот действительно не превышает указанной суммы. Наглядный пример моей дезориентации: в двух магазинах на одной улице, расположенных в тридцати метрах друг от друга, в которых я всегда расплачивалась наличкой, сегодня попробовала оплатить купленные продукты картой. В одном реакция была та же, что и у торговцев на рынке, в другом — милая улыбка продавщицы, любезный ответ: «Конечно», — и моментальная оплата. Кстати, порадовал овощной магазин на Марьинском рынке: его владелец ведёт бизнес весьма успешно — это видно невооружённым глазом, и по документам торговая точка приобрела статус мини-маркета. Поэтому стоящий у прилавка хозяин с особой гордостью заявил, что уже четыре месяца может обслуживать клиентов посредством платёжного терминала. Но, увы, здесь он чуть ли не единственный, кто использует электронное устройство. У остальных безналичного расчёта как не было, так и нет.
Почти такая же картина и на Киевском рынке. Ни в рядах, ни в мелких магазинчиках я не нашла возможности расплатиться картой. Правда, в одном, где торгуют бытовой химией, парень на мой вопрос ответил утвердительно, при этом произнёс: «Если вы готовы ждать минут пятнадцать». Ответ заинтересовал, и, несмотря на то, что покупать уже ничего не собиралась (вопрос задала из профессионального любопытства), решила приобрести парочку моющих средств.
— Почему? — удивляюсь необходимости ждать.
— Тормозит оплата, — отвечает продавец.
— Почему? — чувствуя себя попугаем, повторяю вопрос. — Это связано с Интернетом?
Моё уточнение было неслучайным, поскольку в любом документе есть исключения, в Законе «О правах потребителей» — тоже: например, от обязанности иметь электронное устройство освобождены продавцы, торгующие в местах, где нет доступа к Интернету. Но объяснение оказалось иным.
— Банки не справляются с возросшей нагрузкой, — не моргнув глазом, ответил парень.
С какой такой «возросшей нагрузкой» банки не могут справиться, осталось тайной. К слову, оплата прошла молниеносно. К тому же порадовало, что не услышала: «Терминал временно не работает», или категоричное: «Оплата только наличными». А ведь, судя по комментариям в соцсетях, сегодня эти фразы — любимейшие для некоторых работников торговли. Говорят, отказы в безналичном расчёте можно услышать и в крупных несетевых магазинах, правда, повторюсь, на глазок, не видя документов, не всегда определишь объём доходов.
Наличка — находка для «ловких рук» Почему же торговцы пытаются обойти безналичный расчёт? Одна из причин, по которой они отказываются принимать карты, — желание минимизировать налоги, иными словами, скрыть доход, а сделать это проще, если в ходу наличные: тут вообще можно не проводить через кассу, чего не сделаешь, если покупатель рассчитывается картой, ведь в этом случае деньги сразу поступают на счёт.Но предпринимателем может двигать не желание «спрятать», а просто сэкономить. Сейчас, в условиях высокого спроса на продукты питания и индивидуальные средства защиты, магазинам, торгующим этими товарами, экономить стало несложно: с одной стороны, госконтроль ослаблен, с другой — клиентов море, а значит, из-за своих уловок потерять парочку, а то и десяток покупателей не страшно. Зато на наличке, которой придётся расплачиваться остальным, можно сэкономить. Поэтому мы и слышим фразы: «Вам придётся ждать 15 минут» или «Терминал не работает» и тому подобные. Есть и вовсе экстравагантные формулировки — «Сбой связи из-за коронавируса». Предпринимателей понять можно, ведь не во все торговые точки банки готовы поставить и установить оборудование. Как правило, свои услуги они предлагают крупным компаниям, мелкие же вынуждены самостоятельно приобретать онлайн-кассу, фискальный накопитель (простыми словами — память в кассовом аппарате) и платёжный терминал для эквайринга (приёма оплаты посредством пластиковых карт). При этом и крупные супермаркеты, и небольшие магазины должны оплачивать техобслуживание оборудования, вносить абонентскую плату (это зависит от банка-эквайра) и комиссию, которая может достигать 3% от всех платежей, совершаемых через терминал.
«А это немаленькие деньги. И если в мой скромный магазин лакокрасочных изделий в среднем заходят три-пять клиентов в день, то, сами понимаете, я не могу себе позволить купить терминал за 18—20 тысяч рублей, ежемесячно вносить по нескольку тысяч абонентской платы и с каждой транзакции ещё отдавать 2—3%. Это «по карману» только тем, у кого большой оборот, например, продуктовым магазинам. Да и то, думаю, не всем», — делится соображениями знакомый предприниматель.
В феврале этого года РИА «Новости» писало, что год назад Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) обратилась в ФАС с просьбой установить потолок процента эквайринга, однако инициативу не поддержали. Проблему отметил и Владимир Путин, назвавший комиссию с безналичного расчёта «квазиналогом». Он добавил, что в некоторых странах процент гораздо ниже: для дебетовых карт — 0,2%, для кредитных — 0,3%. «У нас 3%. Конечно, это слишком много», — сказал президент.
Тогда же звучали предупреждения о «неизбежном росте цен и замедлении распространения безналичных платежей в случае, если ставки по эквайрингу не снизятся». Вот и пришло время, когда предприниматели, сидящие на золотой жиле, то есть торгующие продуктами питания и средствами защиты от коронавируса, могут избежать лишних трат, правда, как всегда, это происходит за счёт обычных граждан, вернее, путём создания для покупателей, если говорим о наличке, дополнительного риска заразиться опасным вирусом.
Ольга САФРОНОВА
Фото Валентина ГУСЕВА .
Если магазины с годовым оборотом 40 млн рублей и более отказываются принимать для оплаты карты «Мир», им грозит штраф. На 30—50 тысяч рублей могут оштрафовать торговый объект, принадлежащий организации, и на 15—30 тысяч, если владелец магазина — ИП (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ). Но для предпринимателей не так страшен штраф, как внеплановая проверка из Роспотребнадзора — ведь могут всплыть и другие нарушения.
Пластиковые карты принимают не все магазиныС приходом в нашу страну коронавируса и с принятием в этой связи различных послабляющих мер в отношении бизнеса (например, требование правительства ослабить проверки) в соцсетях чаще появляются сетования, что во многих торговых точках перестали принимать для оплаты банковские карты. мы решили проверить, как обстоят дела в Симферополе, и прошлись по небольшим магазинам в районе КФУ, студгородка и автовокзала. В последние годы Россия стремительно переходит на безналичную оплату. Крым — не исключение. Терминалы для оплаты пластиковой картой можно увидеть не только в крупных торговых сетях, но и в мелких магазинах, на рынках, порой даже в торговых палатках. Особенно приятно, что появилась возможность расплачиваться кредиткой, ведь она частенько выручает, но снять с неё наличные — значит потерять проценты, а если ею расплатиться напрямую через терминал, комиссии не будет. Удобно? Очень. По Закону «О защите прав потребителей» индивидуальные предприниматели, годовой оборот которых составляет менее 40 млн рублей, имеют право не устанавливать платёжные терминалы. Поэтому я не особо удивилась, когда в мелких магазинчиках, больше похожих на киоски, втиснутых в общее пространства Киевского и Марьинского рынков, моему желанию расплатиться картой продавцы искренне удивлялись и разводили руками: мол, отродясь электронного устройства в их магазинах не было. И это правда, поскольку во многие из них хожу почти каждый день. И ведь не могу ни возмутиться, ни потребовать, поскольку не знаю, имеет ли предприниматель, владеющий определённой торговой точкой, другие, или она у него единственная, а его годовой оборот действительно не превышает указанной суммы. Наглядный пример моей дезориентации: в двух магазинах на одной улице, расположенных в тридцати метрах друг от друга, в которых я всегда расплачивалась наличкой, сегодня попробовала оплатить купленные продукты картой. В одном реакция была та же, что и у торговцев на рынке, в другом — милая улыбка продавщицы, любезный ответ: «Конечно», — и моментальная оплата. Кстати, порадовал овощной магазин на Марьинском рынке: его владелец ведёт бизнес весьма успешно — это видно невооружённым глазом, и по документам торговая точка приобрела статус мини-маркета. Поэтому стоящий у прилавка хозяин с особой гордостью заявил, что уже четыре месяца может обслуживать клиентов посредством платёжного терминала. Но, увы, здесь он чуть ли не единственный, кто использует электронное устройство. У остальных безналичного расчёта как не было, так и нет. Почти такая же картина и на Киевском рынке. Ни в рядах, ни в мелких магазинчиках я не нашла возможности расплатиться картой. Правда, в одном, где торгуют бытовой химией, парень на мой вопрос ответил утвердительно, при этом произнёс: «Если вы готовы ждать минут пятнадцать». Ответ заинтересовал, и, несмотря на то, что покупать уже ничего не собиралась (вопрос задала из профессионального любопытства), решила приобрести парочку моющих средств. — Почему? — удивляюсь необходимости ждать. — Тормозит оплата, — отвечает продавец. — Почему? — чувствуя себя попугаем, повторяю вопрос. — Это связано с Интернетом? Моё уточнение было неслучайным, поскольку в любом документе есть исключения, в Законе «О правах потребителей» — тоже: например, от обязанности иметь электронное устройство освобождены продавцы, торгующие в местах, где нет доступа к Интернету. Но объяснение оказалось иным. — Банки не справляются с возросшей нагрузкой, — не моргнув глазом, ответил парень. С какой такой «возросшей нагрузкой» банки не могут справиться, осталось тайной. К слову, оплата прошла молниеносно. К тому же порадовало, что не услышала: «Терминал временно не работает», или категоричное: «Оплата только наличными». А ведь, судя по комментариям в соцсетях, сегодня эти фразы — любимейшие для некоторых работников торговли. Говорят, отказы в безналичном расчёте можно услышать и в крупных несетевых магазинах, правда, повторюсь, на глазок, не видя документов, не всегда определишь объём доходов. Наличка — находка для «ловких рук»Почему же торговцы пытаются обойти безналичный расчёт? Одна из причин, по которой они отказываются принимать карты, — желание минимизировать налоги, иными словами, скрыть доход, а сделать это проще, если в ходу наличные: тут вообще можно не проводить через кассу, чего не сделаешь, если покупатель рассчитывается картой, ведь в этом случае деньги сразу поступают на счёт. Но предпринимателем может двигать не желание «спрятать», а просто сэкономить. Сейчас, в условиях высокого спроса на продукты питания и индивидуальные средства защиты, магазинам, торгующим этими товарами, экономить стало несложно: с одной стороны, госконтроль ослаблен, с другой — клиентов море, а значит, из-за своих уловок потерять парочку, а то и десяток покупателей не страшно. Зато на наличке, которой придётся расплачиваться остальным, можно сэкономить. Поэтому мы и слышим фразы: «Вам придётся ждать 15 минут» или «Терминал не работает» и тому подобные. Есть и вовсе экстравагантные формулировки — «Сбой связи из-за коронавируса». Предпринимателей понять можно, ведь не во все торговые точки банки готовы поставить и установить оборудование. Как правило, свои услуги они предлагают крупным компаниям, мелкие же вынуждены самостоятельно приобретать онлайн-кассу, фискальный накопитель (простыми словами — память в кассовом аппарате) и платёжный терминал для эквайринга (приёма оплаты посредством пластиковых карт). При этом и крупные супермаркеты, и небольшие магазины должны оплачивать техобслуживание оборудования, вносить абонентскую плату (это зависит от банка-эквайра) и комиссию, которая может достигать 3% от всех платежей, совершаемых через терминал. «А это немаленькие деньги. И если в мой скромный магазин лакокрасочных изделий в среднем заходят три-пять клиентов в день, то, сами понимаете, я не могу себе позволить купить терминал за 18—20 тысяч рублей, ежемесячно вносить по нескольку тысяч абонентской платы и с каждой транзакции ещё отдавать 2—3%. Это «по карману» только тем, у кого большой оборот, например, продуктовым магазинам. Да и то, думаю, не всем», — делится соображениями знакомый предприниматель. В феврале этого года РИА «Новости» писало, что год назад Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) обратилась в ФАС с просьбой установить потолок процента эквайринга, однако инициативу не поддержали. Проблему отметил и Владимир Путин, назвавший комиссию с безналичного расчёта «квазиналогом». Он добавил, что в некоторых странах процент гораздо ниже: для дебетовых карт — 0,2%, для кредитных — 0,3%. «У нас 3%. Конечно, это слишком много», — сказал президент. Тогда же звучали предупреждения о «неизбежном росте цен и замедлении распространения безналичных платежей в случае, если ставки по эквайрингу не снизятся». Вот и пришло время, когда предприниматели, сидящие на золотой жиле, то есть торгующие продуктами питания и средствами защиты от коронавируса, могут избежать лишних трат, правда, как всегда, это происходит за счёт обычных граждан, вернее, путём создания для покупателей, если говорим о наличке, дополнительного риска заразиться опасным вирусом. Ольга САФРОНОВА Фото Валентина ГУСЕВА. Если магазины с годовым оборотом 40 млн рублей и более отказываются принимать для оплаты карты «Мир», им грозит штраф. На 30—50 тысяч рублей могут оштрафовать торговый объект, принадлежащий организации, и на 15—30 тысяч, если владелец магазина — ИП (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ). Но для предпринимателей не так страшен штраф, как внеплановая проверка из Роспотребнадзора — ведь могут всплыть и другие нарушения.