Рабочая группа по вопросам совершенствования оказания государственных и муниципальных услуг выехала с целью мониторинга в организации, предоставляющие такие услуги населению, в городе Симферополе.
Так, группа посетила Центр «Мои документы» и администрацию города.
Члены группы отметили, что работа специалистов учреждений ведется в условиях необходимых ограничений из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции. При этом, к примеру, в МФЦ есть возможность записаться на приём через интернет либо по телефону. Если у пожилых людей или представителей льготных категорий возникает необходимость в личном посещении, то можно получить услугу в режиме живой очереди.
«Прошу крымчан не быть равнодушными и уделить пару минут своего времени, чтобы пройти опрос на нашем сайте, оставить свои комментарии о качестве предоставления государственных и муниципальных услуг, а также внести предложения по улучшению процесса. Это поможет нам понять на повышение качества каких вопросов следует обратить более пристальное внимание», - сообщила заместитель министра экономического развития Республики Крым Виктория Билан.
Замминистра добавила, что мониторинг продолжится, а по итогам проверок будет проведён анализ работы вышеуказанных организаций и составлен отчёт для руководства региона с комментариями и предложениями.
Напоминаем, что пройти опрос можно здесь.
Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы гарантируется.
https://minek.rk.gov.ru Город: СимферопольТема: Коронавирус в Крыму >>
